Hotline: 1800 8087
Xây dựng quy trình làm việc từ A – Z với 6 bước bài bản cho mọi doanh nghiệp
Để điều hành công ty một cách tốt nhất và hiệu quả nhất, người quản trị cần phải biết phân biệt và gắn kết chặt chẽ phương thức hoạt động giữa từng bộ phận, phòng ban. Bất cứ hoạt động nào tiếp nhận từ đầu vào và chuyển qua nhiều khâu cho từng bộ phận […]
Quản lý dòng tiền là gì? 5 bước quản lý dòng tiền hiệu quả cho doanh nghiệp
Quản lý dòng tiền luôn là một vấn đề cực kỳ quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh. Thực tế đã cho thấy rằng, ngay cả khi công ty bạn có một người quản lý giỏi và dàn nhân lực xuất sắc nhất thì cũng không thể hoạt động được nếu “thiếu” tiền. Điều bạn […]
Phân khúc khách hàng là gì? 11 phân khúc khách hàng & cách phân khúc chuẩn xác
Để mang đến hiệu quả tối đa trong quá trình kinh doanh, mỗi doanh nghiệp cần phải xác định phân khúc khách hàng thích hợp với sản phẩm của mình. Vậy thế nào là phân khúc khách hàng? Và tại sao chúng ta cần phải phân khúc khách hàng? Cùng đi tìm câu trả lời […]
8 bước xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng xuất sắc
Một trong những yếu tố đem đến sự thành thành công trong kinh doanh đó là nắm bắt và đáp ứng những nhu cầu ngày một cao của khách hàng. Để đạt được mục tiêu trên, mỗi nhà lãnh đạo cần phải biết huy động tối đa mọi nguồn lực và nâng cao kỹ năng […]
Lợi thế cạnh tranh và cách xác định lợi thế cạnh tranh
Một doanh nghiệp muốn hoạt động kinh doanh hiệu quả cần hiểu rõ về lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp mình. Vậy lợi thế cạnh tranh thực sự là gì? Ảnh hưởng của nó đối với hoạt động của các doanh nghiệp hiện nay như thế nào và làm gì để nâng cao lợi […]
Quản trị nguồn nhân lực là gì? 6 mô hình quản trị nhân lực hiệu quả
Nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng, là nguồn tài nguyên quý báu của mỗi doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có thành công hay phát triển bền vững trong tương lai hay không một phần là nhờ vào yếu tố con người – nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chính vì vậy, […]
Quy trình 11 bước xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp thành công
Hiện nay, thị trường kinh doanh phải đứng trước sự cạnh tranh vô cùng khốc liệt và gây gắt. Các doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp mới, muốn đứng vững trên thị trường cần phải xây dựng thành công bài toán mang tên thương hiệu. Vậy xây dựng thương hiệu là gì và làm […]
Quy trình 10 bước xây dựng thương hiệu cá nhân thành công
Hiện nay, vấn đề xây dựng thương hiệu cá nhân đang được quan tâm rất nhiều. Việc sở hữu thương hiệu cá nhân sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn có lợi thế cạnh tranh hơn trên thị trường. Để có thể hiểu rõ hơn về cách thức xây dựng nên thương hiệu cá nhân […]
Quy trình bán hàng 7 bước giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, lợi nhuận
Trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, bán hàng luôn là một giai đoạn quan trọng để thu hút lợi nhuận và đạt được mục tiêu kinh doanh. Do đó, các doanh nghiệp thường xây dựng một quy trình bán hàng cụ thể, phù hợp với hoạt động bán hàng của mình. Bài viết […]
Top 6 phong cách lãnh đạo phổ biến và mẹo lựa chọn phù hợp
Lãnh đạo là một trong những kỹ năng quan trọng của người đứng đầu tổ chức, doanh nghiệp. Mỗi một người lãnh đạo sẽ có một phong cách lãnh đạo riêng và thường được phân ra nhiều loại khác nhau. Theo đó, các phong cách này sẽ được họ lựa chọn một hoặc kết hợp […]
Quy trình chăm sóc khách hàng: 7 bước tạo “điểm chạm” với khách hàng
70% khách hàng rời bỏ bạn vì chính bạn. Câu nói này đủ để mỗi doanh nghiệp nhận ra được tầm quan trọng của việc “giữ chân” khách hàng. Nhất là trong khoảng thời gian mà việc tìm kiếm khách hàng mới trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Để có thể “níu chân” […]
Top 10 kỹ năng giao tiếp cơ bản và cách rèn luyện hiệu quả
Kỹ năng giao tiếp là hành trang không thể thiếu của mỗi người trên con đường phát triển. Dù là nhân viên, quản lý, đặc biệt là nhà lãnh đạo thì bạn càng cần phải rèn luyện kỹ năng giao tiếp. Nó chính là công cụ giúp bạn xây dựng, duy trì mối quan hệ […]