Tuyển dụng là tìm nhân sự “chơi game” với cùng một luật chơi tại doanh nghiệp. Đa số chủ doanh nghiệp thích tuyển dụng người giỏi vào doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, không phải người giỏi nào cũng sẽ phù hợp và làm tốt công việc ở vị trí bạn đang tuyển dụng. Khi tuyển dụng, thái độ của ứng viên chiếm đến 70%. Chính điều này liên quan đến văn hóa doanh nghiệp.
Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ cho bạn các góc nhìn về vấn đề áp dụng văn hóa doanh nghiệp trong tuyển dụng. Bạn có thể sẽ thay đổi quan điểm thành “Tuyển người phù hợp chứ không tuyển người giỏi”. Nghe có vẻ lạ nhưng văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng rất nhiều đến việc người đó có làm tốt được công việc đang tuyển dụng hay không.
1. Vì sao nên tuyển người phù hợp văn hóa doanh nghiệp
Tuyển người giỏi hay phù hợp thì tùy quan điểm của mỗi chủ doanh nghiệp. Đó có thể là phù hợp với mức lương doanh nghiệp trả, phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, phù hợp với kiến thức mà nhân sự đó có. Tuy nhiên, khi đặt nặng quá nhiều vào tuyển dụng nhân sự giỏi thì chưa chắc người đó đã phù hợp với vị trí. Hãy thử nghĩ, nếu doanh nghiệp tuyển người giỏi nhưng không dùng hết năng lực của họ thì sớm hay muộn nhân viên đó cũng tự chán và nghỉ việc. Đôi khi vì nhân viên nghỉ việc thì Chủ doanh nghiệp lại nghĩ mình có vấn đề.
Thái độ chiếm đến 70% trong thành công. (Hình minh họa: Internet)
Nhân viên thành công hay không dựa trên 3 yếu tố:
- Kiến thức: chiếm 4%
- Kinh nghiệm: chiếm 26%
- Thái độ: chiếm 70%
Thái độ chính là văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên, mặt bằng chung thì đa số doanh nghiệp khi tuyển dụng chỉ dựa vào kinh nghiệm của nhân viên. Kinh nghiệm luôn được chú trọng đầu tiên và doanh nghiệp có thể bỏ qua yếu tố thái độ. Sau đó dẫn đến tình trạng nhân sự không phù hợp văn hóa, không thể hòa nhập và nghỉ việc. Doanh nghiệp phải tuyển dụng, đào tạo liên tục nhưng nhân sự lần lượt ra đi. Điều này làm mất nhiều thời gian, công sức và tiền bạc trong việc tuyển dụng. Tùy theo công việc hiện tại cần yêu cầu như thế nào mà doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự có kiến thức phù hợp vị trí đó. Và quan trọng là nhân viên đó phải phù hợp văn hóa doanh nghiệp thì mới đi xa được.
2. Áp dụng văn hóa doanh nghiệp trong tuyển dụng
Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong tuyển dụng nhân sự. Một doanh nghiệp sẽ có 4 nấc thang văn hóa như sau:
- Tự phát: chưa có quy định gì về thái độ. Doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn khi không biết tuyển dụng người có tính cách thế nào, có phù hợp không vì chưa có văn hóa doanh nghiệp. Chưa có bất kỳ quy định thì chưa thể lo lường, từ đó doanh nghiệp gặp khó khăn để tìm được nhân sự giỏi và phù hợp cho doanh nghiệp của mình.
- Khung: Doanh nghiệp có các giá trị văn hóa và có thể đã viết lên Web, trên Brochure bán hàng, … Đó là tất cả những giá trị chúng ta làm cho khách hàng nhìn thấy, đây chính là văn hóa khung. Văn hóa thể hiện dịch vụ của công ty như thế nào. Khách hàng nhìn thấy giá trị văn hóa sẽ thích và đến mua hàng. Nếu đưa mục tiêu khung này vào thì chính xác là chúng ta đi bán hàng, đang tuyển khách hàng chứ không phải là tuyển dụng nhân viên.
- Thực thi: Doanh nghiệp đã có Quy chế, Quy định và Quy trình thì chúng ta dễ dàng đánh giá được kỹ năng hay kinh nghiệm của ứng viên. Nếu doanh nghiệp đã có phần này thì tuyển nhân viên chỉ cần kinh nghiệm, kỹ năng mềm mà không quá lo về kỹ năng cứng. Vì khi nhân viên tham gia vào doanh nghiệp thì sẽ thực hiện dựa trên văn hóa thực thi của doanh nghiệp.
- Hiển thị: Khi nào Quy chế, Quy định, Quy trình doanh nghiệp làm được 100% thì lúc đó sẽ là văn hóa hiển thị. Lúc này sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp vô cùng tuyệt vời đối với khách hàng, nhà cung ứng và nhân viên. Văn hóa lúc này cũng sẽ thu hút được ứng viên phù hợp đến với doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự là một trong những mấu chốt vô cùng quan trọng trong guồng quay của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có phát triển nhanh và bền vững hay không phụ thuộc rất nhiều vào việc tuyển dụng. Tuyển đúng người, đúng môi trường sẽ giúp cho doanh nghiệp có được các nhân sự phù hợp để xây dựng và phát triển doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp ở mỗi doanh nghiệp đều khác nhau và môi trường làm việc cũng khác nhau. Nếu ngay từ đầu việc tuyển dụng không chú trọng đến giá trị văn hóa thì doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn và tốn nhiều tiền bạc, công sức cho quá trình tuyển dụng nhưng không mang lại hiệu quả.
Nếu doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp nói riêng và những vấn đề liên quan đến doanh nghiệp nói chung thì hãy liên hệ ngay với ActionCOACH CBD Firm. Các Nhà huấn luyện luôn sẵn sàng hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp bạn. Chủ doanh nghiệp có thể đăng ký lịch hẹn 1 giờ miễn phí tại đây hoặc liên hệ Hotline: 1800 8087 để được sắp xếp lịch hẹn.
ActionCOACH CBD Firm cam kết đồng hành cùng Chủ doanh nghiệp vì một thế giới thịnh vượng.
—
Kathy Lê
ActionCOACH CBD’s Marketing Team