6h sáng tôi có hẹn cafe với một doanh nghiệp đàn anh để nghe anh tâm sự.

“Thời buổi này tuyển nhân viên khó quá em ạ. Ý thức nhân viên ngày càng kém. Nhân viên thích nghỉ là nghỉ, không cần bàn giao, cũng chẳng có trách nhiệm gì hết. Năm nay kinh tế khó khăn, cạnh tranh khốc liệt, 5 tháng rồi mà mới đạt doanh thu của tháng thứ 3. Nhân viên kinh doanh của anh yếu qua. Em có tuyển nhân viên kinh doanh không? Tuyển cho anh nhé!” – Anh chia sẻ.

  • Thế anh có hướng dẫn nhân viên học cách xin việc vào công ty thì phải làm gì không?” – Tôi hỏi
  • Có! Anh trả lời.
  • “Anh có hướng dẫn nhân khi làm việc thì phải làm như thế nào không?” – Tôi lại hỏi.
  • Có.
  • Anh có hướng dẫn nhân viên làm thế nào để tự đánh giá hiệu quả công việc của chính họ không?
  • Cái này phòng nhân sự làm chứ?
  • Theo anh phòng nhân sự có phải là người giao việc, người hướng dẫn nhân viên làm việc hàng ngày không?
  • Không.
  • Vậy nếu giao họ đánh giá thì họ làm được không? Và chính xác không?
  • Không.
  • Anh có hướng dẫn nhân viên muốn làm thêm việc hoặc muốn thăng tiến thì làm gì không?
  • Anh Không.
  • Anh có hướng dẫn nhân viên muốn nghỉ việc thì phải làm gì không?
  • Không.
  • Vậy tại sao họ nghỉ theo cách của họ thì anh không hài lòng?
  • Anh trầm ngâm…
  • Công ty không đạt doanh số có đúng tại nhân viên kinh doanh không?
  • Uhm… thì ngoài nhân viên ra còn tại thị trường khó khăn.
  • 20 năm rồi có năm nào thị trường không khó không anh?
  • Uhm…
  • Tại sao anh lại mở doanh nghiệp?
  • Kiếm tiền.
  • Tôi tiếp tục: “Kiếm tiền thì có nhiều cách mà, đâu phải chỉ là mở doanh nghiệp đúng không?
  • Đúng rồi, nhưng anh chọn con đường khó khăn giờ mới khổ nè.
  • Vậy trong công ty anh? Ai là người làm mất tiền của công ty nhiều nhất mà không ai biết?
  • uhm…uhm! Em đang nói anh sao?
  • Vậy sao? Anh nghe em nói vậy hả?
  • Tối nay anh mất ngủ rồi đây.
  • Cuối cùng anh nói: “Mỗi tuần dành thời gian cho anh 1h nha, anh bao cafe, các loại thức uống em thích.”
  • Và 10% lợi nhuận tăng lên nữa nha anh?

Tôi kết thúc cuộc trò chuyện.

Coach Anna Hằng Nguyễn