ĐÒN BẨY NHÂN SỰ – Anna Hang Nguyen

Sáng nay mình gặp một chủ doanh nghiệp đã xây dựng doanh nghiệp được 20 năm rồi, và doanh nghiệp cũng có số má trên thị trường. Trong quá trình chia sẻ sự thành công của doanh nghiệp sau 20 năm đã đứng vững thị trường thì họ vẫn có một ước ao làm sao sử dụng được đòn bẩy nhân sự trong doanh nghiệp của mình.

KH : Em có cách nào sắp sếp nhân sự hợp tình, hợp lý, người nào việc đó cho các vị trí trong doanh nghiệp, mà họ sẵn sàng tự giác làm việc mà kg phải quản lý họ kg?

Mình: Anh đang muốn quản lý doanh nghiệp như một vị lãnh đạo hay là một vị quản lý chuyên nghiệp ?

KH: Sự khác biệt là gì ?

Người lãnh đão là người sẽ hỏi nhân viên, anh có thể giúp em những gì để em đạt KPI của em, hay em chưa hiểu về kiến thức sản phẩm, hay kỹ năng nào của em đang gặp vấn đề, công ty sẽ đào tạo cho em, để em đạt KPI. Còn người quản lý thì thường trừ lương, trừ thưởng, và sẽ cho nhân viên mình yếu quá hoặc la mắng nhân viên một trận hoặc là cho nghỉ tìm người khác khi nhân viên chưa hoàn thành mục tiêu.

KH: Vậy 20 năm qua thì anh đang làm theo cách quản lý. Vậy muốn chuyển đổi qua lãnh đạo thì anh cần làm gì ?

Mình : Bản MTCV của công ty anh đang có bao nhiều bản?

KH: Chắc vài trăm? và anh đang có vài trăm nhân viên.

Mình: Hả sao nhiều vậy ?

KH: Thì tương đương với số lượng nhân viên ?

Mình: Nhân viên kinh doanh, anh có bao nhiêu người ?

KH: Gần 100 người ?

Mình : họ làm khách nhau để mang doanh số hay giống nhau?

KH: Họ làm khác nhau, tuỳ theo khả năng của mỗi người ?

Mình: Anh muốn khác nhau, hay giống nhau? và như thế nào để anh dễ quản lý hơn ?

Kết quả: Được 1 đề xuất, xây dựng lại Bảng MTCV, Quy trình làm việc, và KPI cho từng vị trí với giá 12 triệu/1 vị trí. Công ty khoản 50 Vị trí khác nhau, đây là nghề cũ của mình. Nên mình còn đang suy nghĩ.

Mình : Anh hãy tham gia vào ngày 26 tháng 05 từ 8h30 đến 17h. Với chi phí 3 triệu/1 ngày, Khi về anh sẽ tự làm được luôn đó. Số tiền còn lại anh hãy thuê Coach để Coach có thể hướng dẫn anh các vận hành đồng bộ của doanh nghiệp để anh có thể chuyển giao người khác, và nghỉ ngơi hưởng thụ, anh nghĩ sao ?

KH: Anh sẽ tham gia ngày đó và tính tiếp nha em ?

Cảm ơn anh ?

Mình đang vui vì sự liên đới của nghề cũ và nghề mới nè. Nhưng nghề cũ mình chỉ muốn truyền lại thôi, chứ kg muốn tự làm nữa. Có ai muốn theo mình để học kg ta?

Nếu có 30 người mình sẽ dành thời gian truyền nghề.

ĐÒN BẨY NHÂN SỰ – Anna Hang Nguyen

Bài liên quan

76 Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh